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服务业组织中的企业方针的内涵，与ISO9001中的质量方针的内涵是完全一致的。
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服务业组织中的企业方针的内涵，与ISO9001中的质量方针的内涵是完全一致的。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
内涵
服务业
方针
时间：2023-11-13 13:52:32
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关于标准实施的有关描述，以下说法不正确的是：
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GB/Z19027-2005中所提到的相关统计技术及方法，只针对GB/T19001量身定做的，因此并不适合服务业标准化的标准体系评价。
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为保证标准的质量，使组织所制定的标准具有真正的实际应用价值，应采取以下哪种方式：
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标准体系的内容覆盖面广，内涵丰富。因此评价工作也要涉及多方面的内容，包括对体系文件的评价、标准实施评价、标准体系实施效果的评价。针对以上的评价内容，以下说法正确的是：
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为什么由政府标准化行政主管部门负责对标准的实施进行监督？（）
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对于区域综合性服务业标准体系的建设模式和关键点，以下说法不正确的是：
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以下内容中，不属于服务通用基础标准体系的是哪一项？
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服务业应立足于自身的业务类型，从满足相关方需求的角度出发，例如一个塑身俱乐部可能有教练服务的规范和瑜伽馆的服务规范，这体现了服务规范哪方面的特性要求：
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GB/T3358.1-2009《统计学词汇及符号正第1部分：一般统计术语与用于概率的术语》属于数理统计方面的标准，而服务也组织的重点是服务过程的控制和服务质量的提升。因此在构建标准体系时可完全不需要考虑这方面的相关标准。
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人员资质对服务质量具有显著影响，服务业组织为充分保障服务的质量，提高顾客满意度。因此应在编写标准时，对能力水平进行较高的规定。
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文献是记录有的一切载体。
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以下哪些行为活动有可能会获得本课程的勋章？
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1.
按文献出版的类型分：图书、期刊、。
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特种文献出版物：科技报告、会议文献、专利文献、政府出版物、学位论文、、产品样本和技术档案。
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按文献载体种类分：印刷型文献、缩微型文献、机读型文献、、实物型。
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检索的手段包括。
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检索系统的类型：目录检索、、事实检索。
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检索语言：分类语言、、分类主题一体化语言
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检索方法：常用法、追溯法、循环法、。
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计算机检索系统的类型：联机检索、光盘检索、。
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检索步骤：课题分析、检索系统选择、和检索式的制定。
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文字是记录语言的符号。（）