客户关系管理首先体现的是一种管理理念,其核心思想是


客户关系管理首先体现的是一种管理理念,其核心思想是

A.以客户为中心,将企业的客户,包括最终客户.分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产

B.为企业的营销.销售.客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案

C.改善企业与客户之间的关系

D.强化企业跟踪服务与信息分析的能力,使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系

正确答案:A


Tag:客户 企业 关系 时间:2023-11-11 14:39:12