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根据现行《消费者权益保护法》的第37条规定,消费者协会履行公益性职责之一:就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者()
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根据现行《消费者权益保护法》的第37条规定,消费者协会履行公益性职责之一:就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者()
正确答案:依照本法提起诉讼
Tag:
消费者
消费者权益
消费者协会
时间:2023-11-10 15:54:13
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对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
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经营者提供商品或服务有行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。增加的赔偿额度可以为原来商品或者服务费用的()倍
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1.
根据现行《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由()承担有关瑕疵的举证责任。
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甲在某百货商场购买10部高档手机,共计4万元,发现是假冒产品,然后向人民法院起诉,要求商场退还货款4万元,并可以要求赔偿()万元。
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消费者权益保护法有一项原则:国家对消费者特别保护原则。
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自愿,是指经营者与消费者在交易过程中,应体现出双方的真实意愿,不得对另一方加以强迫,但可以设置陷阱,愿者上钩。
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美国、英国等发达国家,购买股票、债券等金融资产属于金融消费者。
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企业购买机械设备进行生产加工也属于消费者。
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公平,即指公道合理,具体到市场交易活动中,就是要求经营者与消费者的权力义务大致相当,可以显失公平。
8.
权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为,并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
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消费者田女士买回一盒饼干价格20元,准备给小孩吃,打开后发现有几块已经霉变,一看日期已经过期3天,于是找到超市,超市同意退20元,但田女士还是感觉不痛快,田女士可以要求赔偿精神损失费5000元。
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消费者在购买、使用商品的时候,发现商品有缺陷,如有毒食品,可以直接没收该商品。
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1.
消费者在购买服装时候,可以询问服装面料组成以及挑选合适服装的权利。
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2008年,一老年消费者在芜湖市某购物广场购物时,因商场内地滑而不慎摔倒,后被送到芜湖市一院紧急治疗,经医生诊断为股骨骨折。因老人自己滑倒,该医疗费只有自己掏腰包。
3.
2000年5月,张某开办饭庄,从商场购买10台吊扇,其同年7月,吴某等一行6人到饭庄就餐,进餐过程中,吊扇突然脱落,造成吴某等3人骨折或皮外伤,共花去医疗费8000元。事后,3人找到张某要求赔偿,张某认为事故纯粹是由于装潢公司安装不当所致,自己亦是受害人,拒绝赔偿。后查明,这10台吊扇全系不合格产品。张某拒绝赔偿是对的。
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2008年,一老年消费者在芜湖市某购物广场购物时,因商场内地滑而不慎摔倒,后被送到芜湖市一院紧急治疗,经医生诊断为股骨骨折。在与经营者交涉无果的情况下,其家属将此事申诉到芜湖市工商局12315消费者申诉举报指挥中心。问:根据消费者的涵义分析,该老年消费者没有购物,能否要求购物广场赔偿?
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消费者田女士买回一盒饼干价格20元,准备给小孩吃,打开后发现有几块已经霉变,一看日期已经过期3天,于是找到超市,超市同意退20元,但田女士还是感觉不痛快,你认为田女士哪项权利不可以主张。
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。
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陈xx某日与家人前往某饭店就餐,将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后,陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走,遂要求饭店赔偿。店方则认为,餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物,谨防小偷!”字样的大幅标语告示,店方已尽到提醒警示义务,陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成,店方不应予以赔偿。陈xx则认为,店内虽已张贴告示,但未提供存包服务及保安等有效措施,致其财物被盗,理应赔偿。陈某的意见不正确。
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陈xx某日与家人前往某饭店就餐,将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后,陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走,遂要求饭店赔偿。店方则认为,餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物,谨防小偷!”字样的大幅标语告示,店方已尽到提醒警示义务,陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成,店方不应予以赔偿。陈xx则认为,店内虽已张贴告示,但未提供存包服务及保安等有效措施,致其财物被盗,理应赔偿。店方和陈某意见都不正确。
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腾讯公司被告知消费者甲利用QQ传输偷盗获得的乙的大量美术作品给丙,未采取必要措施阻止,腾讯公司应该与甲承担连带责任。
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酒店经营者甲的工作人员李某,在上菜时候不慎将汤汁泼到顾客王某身上,造成王某名贵衣服无法穿戴,酒店不负责任,只是由李某承担责任。