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基本型客户关系是指销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息。（）
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基本型客户关系是指销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
客户关系
新产品
客户
时间：2023-11-07 11:40:10
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客户关系很重要，因此，企业在维护客户关系时，可以不考虑投入与产出比。（）
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如果企业在面对少量客户时，提供的产品或服务的边际利润水平相当高，那么应当采用“基本型”的客户关系，力争实现客户成功的同时，自己也获得丰厚的回报。（）
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客户关系管理只是一种以客户为中心的管理理念，而不是一种新型的商务模式、应用系统、方法和手段。（）
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当客户关系处于买卖关系情况下，企业需要投入较多的资源维护客户关系，主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队以加强双方人员交流等。（）
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客户关系管理可以总结为三个层面：CRM管理理念、CRM管理模式、CRM生态模式（）
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分销商、批发商、零售商、分支机构等市场营销渠道的偏好不应纳入客户数据库范围。（）
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电子邮件主题要体现出邮件内容的核心精华，越简单越好。（）