进行组织自我期待形象调查的主要方面有哪些？

正确答案：组织的自我期待形象；是一个组织自我希望具有的社会形象。它是一个组织发展的内在动力；期望值越高；动力越大。然而在社会发展的转型时期；有的组织的自我期待形象并不明确；这就需要公共关系人员通过调查研究将其揭示出来。组织自我期待形象调查的主要内容有。第一；完整地掌握组织的内部资料。对于一个企业来说；内部资料包括：企业的建立时间、经营方针、经营目标、管理政策、生产计划、财务制度、市场占有率和销售趋向、服务项目和水平、新产品开发的进展、员工的素质、领导人的状况等。第二；了解组织领导人对组织形象的期待水平。领导人是组织的决策者；组织形象最终是由领导人确定的；因此；领导人的意志对于组织形象的形成具有决定性的意义。公共关系人员应当研究领导人所拟定的各项目标和政策；研究他们的言行和管理手段；测定他们对组织形象的期待和要求；甚至要了解领导人的个人生活阅历和兴趣爱好；这样设计出来的形象才容易得到领导的认可与支持。第三；了解全体员工对自己组织的看法和期望。员工的工作态度反映着员工对组织的看法；决定着员工的干劲；直接影响着组织的发展。公共关系人员应该了解员工的意见、希望和要求；并加以概括和提炼；这样形成的组织形象；才能符合企业职工的意愿；起到激发员工自豪感、归属感和责任心的目的。