首页
客房服务质量主要是由客房（）内容构成的。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
客房服务质量主要是由客房（）内容构成的。
A.环境质量
B.人员素质
C.设施设备质量
D.劳务质量
E.使用年限
正确答案：ACD
Tag：
客房
质量
环境质量
时间：2023-11-04 12:03:34
上一篇：
劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量，它包括服务员的（）服务礼仪等。
下一篇：
楼层服务员做房时如发现任何宾客的物品，应送到服务中心，必须将（）清楚的登记在失物招领记录本上，同时做好失物招领卡，保证一卡一物，有记录。
相关答案
1.
宾客住宿意见收集与处理，又称“宾客档案”。宾客档案的内容主要有（）。
2.
酒店人力资源计划的基本因子包括（）。
3.
酒店员工招聘的基础（依据)是（）。
4.
在酒店员工培训中存在着学习效果的阶段性变化规律，具体可以划分为（）
5.
在外部招聘中（）是最常用的几种方法。
6.
人员招聘的途径包括（）。
7.
内部招聘的优点（）。
8.
酒店员工培训的原则（）。
9.
酒店员工培训实施步骤（）。
10.
酒店薪酬体系的构成（）。
热门答案
1.
酒店薪酬管理的基本内容（）。
2.
外部选拔的主要途径（）。
3.
酒店员工培训的方法（）。
4.
酒店薪酬设计的基本原则有（）。
5.
分红形式（）。
6.
酒店绩效反馈面谈的原则（）。
7.
酒店绩效反馈免谈的技巧（）。
8.
下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（）
9.
网上市场直接调研方法包括（）。
10.
按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。