论述行动学习培训方法。
论述行动学习培训方法。
正确答案:行动学习,是一套完善的培训方法体系,通常让受训者以小组的方式参与实际工作项目,小组成员集体讨论采取行动来解决实际问题。行动学习把工作课题或实际问题的解决过程作为学习的方式,在行动中学习,在学习中行动。行动学习可采用专题讨论、分散独立解决问题的方式,目的是通过一定时间的学习和培训,培养和提高参与者的分析问题和解决问题的能力、领导能力、决策能力等。行动学习通常适用于解决战略问题、运营问题等,适用对象主要是中高层管理者。(10分)行动学习包括结构化知识、洞见性问题、深刻反思、执行应用。(1)结构化知识是指已经成形的思路和方法,是一个人的心智模式。(2)解决问题的前提是提出具有洞见性的问题。(3)深刻反思是指对自我心智模式进行深刻反思,促进原有行为的改变。(4)执行应用是指在质疑、探寻、反思形成新的认知后,要在具体情境中进行应用。行动学习方法的实施过程通常包括一个核心、六个基本步骤(见图8.1):一个核心是质疑反思,六个基本步骤是聚焦问题、组建小组、分析问题、制定方案、行动实施、总结推广。(10分)
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