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思考和讨论对于学习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（）。①承认感觉和直觉的重要性；②由表及里、由浅入深；③回顾和交流；④改变思维方式。
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思考和讨论对于学习是至关重要的，其中思考能帮助团队中的成员（）。①承认感觉和直觉的重要性；②由表及里、由浅入深；③回顾和交流；④改变思维方式。
正确答案：①②③
Tag：
由表及里
由浅入深
至关重要
时间：2023-10-08 15:58:58
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在非正式审查过程中，做法正确的是（）。
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团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式不合理的是（）。
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正式审查需要（）。①设定一个时间表；②按计划执行；③加以记录；④预测结果。
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评估要解决的问题是（）。①学习对哪些方面会产生作用；②是否值得为学习投资；③学习到了什么；④怎么学习。
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在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括（）。
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小王刚结束培训，现在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中（）属于这次评估的内容之一。
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在企业的发展活动与学习活动中，“活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议”属于（）活动。
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关于训练的定义和目标，说法正确的是（）。
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训练包括五个步骤，其中第四个步骤的特点是（）。
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关于训练步骤中的“计划和建立”阶段，说法不正确的是（）。①是训练的第二个步骤；②教练为学员完成计划工作；③不同教练的教学风格可以保持一致；④教练帮助学员完成工作；⑤教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格。
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关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（）。
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目标管理包括四个共同的要素，其中“参与决策”是指（）。
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关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法不正确的是（）。
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组织目标一般处于组织的（）。
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假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为（）。①掌握现有的产品与服务的相关信息；②可进入产品与服务信息数据库；③跟踪并处理客户的不满；④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
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海尔，是从一个“废墟”上发展起来的民族企业，一个属于中国人的自主品牌，仅用了短短20年的时间，即从强手如林的竞争环境中脱颖而出，率先实现了中国企业进军世界级品牌的梦想―海尔用自身的发展历程，描述了一个中国品牌在20多年间被国际市场认可的神话。1984年，海尔公司销售收入只有348万元，资不抵债147万元，海尔从几百个人的街道小工厂开始，现在收入达到了数百亿元，是1984年的万余倍。海尔的成功见证了中国品牌的成长历程。多年前，海尔张瑞敏提出：“世界名牌就是我们的目标。”那么，海尔为了完成打造世界名牌这一任务
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云经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难。这
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2009年初，受全球金融危机影响，东部沿海地区经济发展减速，大量农民工失岗返乡。2010年，由于经济迅速回暖，沿海地区和内地同时出现严重的缺工现象。那么，这些企业急需获取的资源是（）。
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为了便于记录销售信息，何总给销售部的每个员工都配备了一台电脑，这说明此时公司需要的资源是（）。
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客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段，属于（）资源。
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在进行一个正在监督的工作时，具体要监督的指标包括（）。①各种绩效标准；②计划是否在按进度表执行；③计划是否在预算之内进行；④产量标准。
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王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（）。