关于＂客户忠诚＂的意义，下列描述（）有误。
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关于＂客户忠诚＂的意义，下列描述（）有误。

A.客户满意比客户忠诚更能确保企业的长久收益

B.忠诚客户对价格的敏感度较低，有利于企业获得溢价收益

C.忠诚客户是企业及其产品或服务的有力宣传者

D.忠诚客户使企业不用疲于应付客户关系改变带来的影响，能降低经营风险

正确答案：A

Tag：客户 企业 收益 时间：2023-02-13 15:39:36

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