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服务人员在为穆斯林服务时,不要摆酒,也不要敬酒,如客人饮茶则要用()茶具。
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服务人员在为穆斯林服务时,不要摆酒,也不要敬酒,如客人饮茶则要用()茶具。
A.瓷器
B.一次性
C.清真
D.玻璃
正确答案:C
Tag:
旅游服务礼仪
穆斯林
茶具
时间:2022-06-29 15:59:28
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服务员见到穆斯林妇女为表示欢迎应该主动伸手握手。
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选择下列食品是不能提供给佛教徒食用的?
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1.
车载电子服务设施是公交客车车厢内配置的直接用于服务乘客的电子设备。
2.
在服务工作中任何麻烦乘客、需要乘客帮助时,都要使用“请”字;与乘客相互交往时应该使用“你(您)好”相互问候;凡是得到乘客支持帮助时使用“谢谢”;工作失误或打扰乘客时必须说声“对不起”;与乘客道别时应说声“再见”。
3.
公交行业安全服务禁区规定,严禁执勤中发生殴打行为;严禁粗话脏话谩骂乘客;严禁行驶途中擅自抛车、抛客,擅离职守。
4.
车辆行驶前,从业人员应穿着企业统一识别服,保持衣着整洁,仪表端庄。携带并在规定位置放置有效的服务证件。
5.
车辆服务设施和标志的管理,应当遵循()的原则。
6.
公交驾驶员为社会提供优质、安全的客运服务,要树立牢固的()。
7.
根据公交行业服务承诺相关要求,开展车容车貌整治,做到车清、窗明、地洁、椅净,公交车辆整洁率达到()以上,基本消除公交车冒黑烟现象。
8.
乘客与搭班司乘发生争吵,要本着“服务乘客至上”的观念,无论搭班有理无理,都要先劝阻其不要争吵,要()。以和解的态度耐心劝导,平息乘客情绪,决不能帮搭班与乘客争吵。如一时不能平息乘客情绪,可请其他乘客协助劝阻或请乘客到终点站,请管理人员处理。
9.
公交服务是指公交企业在运营生产过程中为()提供出行服务的优劣、好坏程度。
10.
所有在机坪、廊桥、服务车道、行李装卸区、维修保障作业区等区域从事保障作业的活动均会产生FOD,所有飞行区作业人员应做到主动拾起,随手清洁,并放入废弃物容器。
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“人生易老天难老,岁岁重阳,今又重阳。”体现了一种人生感悟。
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