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总顾客成本是由（）等四个方面构成的。
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总顾客成本是由（）等四个方面构成的。
A.货币成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精力成本
E.服务成本
正确答案：ABCD
Tag：
市场营销学
成本
货币
时间：2022-06-24 15:33:11
上一篇：
下列各项因素中，可以用于判断顾客忠诚的有哪些？（）
下一篇：
关于关系营销的下列表述，正确的是（）。
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下列因素属于总顾客价值构成里面形象价值的有（）。
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提高顾客的忠诚度对企业的发展具有（）意义。
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对顾客忠诚的衡量标准主要有（）。
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企业在保证产品与服务质量的情况下合理安排服务的流程，提高工作效率，是为了减少顾客购买的（）。
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分析产品价值时，需要考虑的两个因素是（）。
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总顾客价值的构成包括（）。
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以下选项中，直观描述企业内部创造价值和向顾客传递价值的各种活动的是（）。
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下列关于关系市场营销的论述正确的是（）。
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顾客购买的总成本包括货币和（）。
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与顾客、供应商、分销商等关键成员建立长期合作关系是（）的核心内容。
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顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
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顾客的重复购买行为取决于（）。
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人力资源管理属于价值链两类活动中的（）。
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生产属于价值链的两类活动中的（）。
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企业的商标和经营哲学属于总顾客价值构成中的（）。
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满足顾客需求的基础因素，其高低是顾客选择商品或服务时考虑的重要因素是（）。
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