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导游人员在向游客进行购物促销活动时，以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于（）。
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知识竞赛未分类
导游人员在向游客进行购物促销活动时，以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于（）。
A.物质准备(正确答案)
B.知识准备
C.心理准备
D.精神准备
Tag：
导游知识竞赛
穿戴
物质
时间：2022-05-19 14:00:54
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若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游人员首先应（）。
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为提高购物服务的效果，导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析，筛选出重点旅游者，并将主要精力集中在这些重点旅游者身上，从而进行有（）的服务。
相关答案
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旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（）的原则，妥善处理。
2.
由于缺乏良好的（）,导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。
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每次去景点游览之前，导游人员如能先为旅游者进行（），往往能收到事半功倍的效果。
4.
导游人员在引导旅游者进行审美时，最关键的突破口就是进行（），开阔其审美视野，提高审美情趣。
5.
某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。
6.
接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。
7.
地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
8.
对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验，以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的（）阶段。
9.
人们旅游行为形成的（）主要是指人们有足够的可自由支配收入和闲暇的时间。
10.
由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，（）。
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导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?（）
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来自（）的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品味的导游讲解，以获得高雅的精神享受。
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具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是（）。
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优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。
5.
旅游故障按照故障涉及面大小可划分为单一性故障和（）。
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游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。
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旅游路线有变化时，导游人员应提前告诉（）。
8.
旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游人员应该首先（）。
9.
中餐宴请时，每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别，以下不属于安排座次原则的是（）。
10.
旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时，地陪都要多与（）商量，实事求是地说明情况，争取他们的理解和合作。