首页
若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游人员首先应（）。
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游人员首先应（）。
A.予以推脱(正确答案)
B.报告旅行社领导
C.断然拒绝
D.帮助其亲自办理
Tag：
导游知识竞赛
旅游者
信件
时间：2022-05-19 14:00:53
上一篇：
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（）的原则，妥善处理。
下一篇：
导游人员在向游客进行购物促销活动时，以自身的穿戴做广告宣传的精心策划与实施属于（）。
相关答案
1.
由于缺乏良好的（）,导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。
2.
每次去景点游览之前，导游人员如能先为旅游者进行（），往往能收到事半功倍的效果。
3.
导游人员在引导旅游者进行审美时，最关键的突破口就是进行（），开阔其审美视野，提高审美情趣。
4.
某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（）投诉，并向组团社报告。
5.
接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。
6.
地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
7.
对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验，以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的（）阶段。
8.
人们旅游行为形成的（）主要是指人们有足够的可自由支配收入和闲暇的时间。
9.
由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，（）。
10.
导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?（）
热门答案
1.
来自（）的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品味的导游讲解，以获得高雅的精神享受。
2.
具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是（）。
3.
优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。
4.
旅游故障按照故障涉及面大小可划分为单一性故障和（）。
5.
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。
6.
旅游路线有变化时，导游人员应提前告诉（）。
7.
旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游人员应该首先（）。
8.
中餐宴请时，每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别，以下不属于安排座次原则的是（）。
9.
旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时，地陪都要多与（）商量，实事求是地说明情况，争取他们的理解和合作。
10.
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般（）。