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在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员应()。
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在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员应()。
A.立即向旅游局汇报
B.给予必要的提醒和警示(正确答案)
C.置之不理
D.立即报告公安机关
Tag:
导游知识竞赛
旅游局
置之不理
时间:2022-05-19 13:58:45
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外国游客由于患病必须提前退团,其未享受的综合服务费()。
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一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该()。
相关答案
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某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。
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由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由()。
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有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应()。
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游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是()。
5.
若游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒()设法及时通知患者家属。
6.
北京时间12月1日下午3:00,夏威夷时间是()。
7.
游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应()。
8.
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员()。
9.
下列内容中,()不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
10.
旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是()。
热门答案
1.
导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人员良好的()。
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地陪在安排旅游者()之前,应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
3.
导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的()。
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在接待西方游客时,导游员向客人预报当地气温时,应报华氏温度,如当地气候为20℃那么华氏温度应该是76°F。()
5.
如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务。()
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考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳,导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。()
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送客服务是导游人员树立良好形象的关键。()
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散客包价旅游与团队旅游在服务项目以及价格上都相同,两者最大的差别是在人数上。()
9.
佛教中的荤食和腥食是两个不同的概念,荤食指鱼、肉类食品,吃这些东西不利于修行,所以为佛门所禁食。()
10.
外国旅游者在旅游行程结束后仍希望继续在中国游览,若需延长签证,导游员应给予帮助,安排相关事宜。()