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由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员（）。
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知识竞赛未分类
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员（）。
A.必须满足其要求
B.婉言拒绝
C.可协助与餐厅联系，但餐费自理(正确答案)
D.交由领队处理
Tag：
导游知识竞赛
婉言
旅游团
时间：2022-05-19 13:58:33
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下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
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游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应（）。
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旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是（）。
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地陪在安排旅游者（）之前，应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
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考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳，导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。（）
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送客服务是导游人员树立良好形象的关键。（）
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散客包价旅游与团队旅游在服务项目以及价格上都相同，两者最大的差别是在人数上。（）
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佛教中的荤食和腥食是两个不同的概念，荤食指鱼、肉类食品，吃这些东西不利于修行，所以为佛门所禁食。（）
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旅行社责任保险属于强制险，保险期限为6个月。（）
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以等腰三角形排列的三堆火焰是国际通用的求救信号。（）
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一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时;若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。（）
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面对突然降临的灾难，旅游者必然首先想到自己的利益和处境，可能完全从自己的角度出发提出许多要求和解决问题的办法。（）
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误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来了巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。（）
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出现漏接事故，无论什么原因导致，都属于旅游服务质量的缺陷，导游人员要认真处理。（）
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求发泄是旅游者通过投诉来表达内心的恼怒和不满情绪的一种心理。（）