（）是针对服务过程中已经出现的隐性和显性服务失败的反应活动。_精华吧

（）是针对服务过程中已经出现的隐性和显性服务失败的反应活动。

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（）是针对服务过程中已经出现的隐性和显性服务失败的反应活动。

A.预见性服务补救

B.补偿性服务补救

C.改进性服务补救

D.反应性服务补救

正确答案：D

Tag：餐饮服务与管理预见性显性时间：2022-05-06 15:16:01

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