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导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要()。
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导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要()。
A.同客人话别
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续
正确答案:B
Tag:
导游业务
客人
导游
时间:2022-04-17 20:40:46
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散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要变更其旅游计划,这是散客旅游的()特点。
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导游将散客接到饭店人住后,应做好的一项销售工作是()。
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1.
散客乘坐国内航班离站,若确认航班准时起飞,导游应将散客送至()处同
2.
为散客送站的导游必须按照与其约定的时间,提前()到达该散客下榻的饭
3.
乘坐火车离站的散客游客,导游应掌握好时间,使其提前()到达车站。
4.
乘坐国际航班离站的散客,导游应掌握好时间,使其提前()到达机场。
5.
是坐国内航班离站的散客,导游应掌握好时间,使其提前()到达机场。
6.
下列关于散客般特点的说法中,不正确的是()
7.
导游必须在送站前()小时与散客确认送站时间和地点。
8.
导游在接送个体散客时的沿途讲解宜采用()。
9.
旅行社在向散客提供旅游服务时,由于其批量少、总人数多的特征,从而形成了()的特点。
10.
旅行社根据散客所提具体要求为其设计和安排行程的旅游称为()。
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1.
导游领队人员带领旅游团乘坐飞机,如有游客提出想吸烟,导游领队人员可让其到卫生间解决。()
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导游领队应组织游客依序候机(车、船),并根据旅游团游客意愿视情况安排老人、未成年人等特殊游客。
3.
对于从事违法活动的游客,不听劝用、无法制止、后果严重的,导游领队人员应主动向相关执法、管理机关报告,寻求帮助,依法处理。
4.
根据《导游领队引导文明旅游规范》,对于违反社会公德活动的旅游者,不听劝阻、不能制止的,可根据旅行社的指示,代表旅行杜与其解除旅游合同。
5.
游览区域对游客着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应在进入前向游客说明,提醒准备。
6.
导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中,进行提醒和告知。
7.
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的情况下,导游领队在游客到达机场后,再将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对游客进行说明和告知即可。
8.
在有支付小费习惯的国家和地区,导游领队人员应引导游客以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
9.
导游领队人员可以根据游客言行举止的不文明情况,在适当的时候对游客进行相应提醒、警示、劝告。
10.
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识,但可以不用掌握礼仪规范。