顾客满意是指顾客对事前期望和使用可感受效果判断后所得的评价。


顾客满意是指顾客对事前期望和使用可感受效果判断后所得的评价。

A.正确

B.错误

正确答案:B


Tag:物流服务师 所得 顾客 时间:2022-03-28 21:08:06