客户满意度的指标与测评包括（）。
客户满意度的指标与测评包括（）。
A.对产品美誉度
B.消费后的回头率
C.单次交易的购买额
D.对价格变化的敏感度
E.向他人的推荐率
正确答案：对产品美誉度；消费后的回头率；单次交易的购买额；对价格变化的敏感度；向他人的推荐率
- 上一篇：影响客户期望的因素有（）。
- 下一篇：客户满意度调查的对象有（）。
客户满意度的指标与测评包括（）。
A.对产品美誉度
B.消费后的回头率
C.单次交易的购买额
D.对价格变化的敏感度
E.向他人的推荐率
正确答案：对产品美誉度；消费后的回头率；单次交易的购买额；对价格变化的敏感度；向他人的推荐率
热门答案