前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行交流。

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前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行交流。

A.体态

B.表情

C.语言

D.环境语言

正确答案：体态

Tag：前厅服务与管理体态时间：2021-09-04 14:23:16