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下列哪项不属于客房服务项目()。
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下列哪项不属于客房服务项目()。
A.外币兑换(正确答案)
B.洗衣服务
C.房内送餐服务
D.加床服务
Tag:
客房理论知识
外币
客房
时间:2021-08-18 13:47:36
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客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。
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客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
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下列哪项不属于对客房服务员的素质要求()。
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公共区域通常被称为()。
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楼层小仓库客用消耗物品的配备标准通常以()使用量为合适。
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体现“绿色客房”内涵的“5R”原则中,Reuse表示()。
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“请勿打扰房”的简写是()。
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服务员进入客房时,应()。
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()应在标准间的窗前区。
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()是饭店的基本设施和存在的基础。
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客房内烟灰缸不能放在()。
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清洁的概念不仅仅是干净,还包括安全、健康、美观、保护和()。
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一般为连通的两个房间:一间做卧室,另一间为起居室,这样的房间是()。
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饭店业的行家把()比喻为“最不易储存的商品”,其储存期只有24小时。
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中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
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在预测和确定客房的固定工作量时,应以()为基本依据。
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下面四组清洁剂全部是碱性清洁剂的是()。
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为满足客人在客房中的活动,客房应有以下()功能的空间并配备相应设施设备。
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客人遗留物品的保存期一般为()。
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饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()。
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服务员在收发客衣时做得不对的是()。
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被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。