在服务过程中，服务行为和服务态度应该是主动热情的，要做到五个主动，即：（）、主动招呼、主动介绍、（）。使客户高兴而来，满意而归。

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在服务过程中，服务行为和服务态度应该是主动热情的，要做到五个主动，即：（）、主动招呼、主动介绍、（）。使客户高兴而来，满意而归。

A.主动问候(正确答案)

B.主动服务(正确答案)

C.主动征求意见(正确答案)

D.主动挂机

Tag：网格知识竞赛征求意见招呼时间：2021-08-03 15:19:23