首页
编辑短信CZMM#姓名#身份证号发给所属运营商服务号码，可以查询是否满足符合携号转网条件
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
编辑短信CZMM#姓名#身份证号发给所属运营商服务号码，可以查询是否满足符合携号转网条件
A.对
B.错(正确答案)
Tag：
营业厅业务知识
运营商
身份证号
时间：2021-08-02 16:22:39
上一篇：
FAB方法中B是指:
下一篇：
根据客户的购机习惯，中岛体验台的陈列应以（）为聚焦点
相关答案
1.
接近客户的技巧中讲入网的好处告诉客户。属于（）法
2.
体验式销售的五阶段十步法中，第七步是（）
3.
以下哪个属于在沟通中挖掘附加值客户的句型
4.
客户在厅内体验完毕并办理完业务需求后离开，此时营业员需将现阶段的终端销售活动、（）送给客户，与客户道别
5.
下列哪项属于赞美接近法
6.
业务体验提问JULIE法则中，J表示（）
7.
基本提问技巧：开放询问法让客户自由发挥；（）以引导客户需求或表示赞同
8.
新型营业厅销售服务整合：（）必说,（）必装,（）演示。
9.
当月主号携号转网、销户后，剩余流量副号当月还能否共享？
10.
在客户走入视线（）米范围内用目光迎接客户，当与客户视线接触时，微笑并点头示意。
热门答案
1.
在我们日常服务规范中，我们应该微笑（）送别客户
2.
营业厅人员包括湖北移动自有服务人员、（）、手机销售厂商（经销商平台和临时促销）人员等所有在营业厅为客户提供服务的人员。
3.
营业厅内可摆放饮水机、（）、老花眼镜等便民服务设施。
4.
每日下班前由值班经理查看客户留言信息，如有客户意见需在（）内批阅处理并回访客户。
5.
营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（）、服务监督电话等。
6.
所有陈列在货架上的终端产品，需有价签一一对应，且价签应整齐划一、信息填写完整、准确，保持整洁美观，（）
7.
营业厅内出现垃圾污渍须在规定时间（）内及时清理
8.
营业厅正门须设置有中国移动通信集团公司的企业标识和文字以及（）、营业时间牌。
9.
橱窗展示区要保持设备、（）、场地、标识干净整洁。
10.
营业厅内以销售动线、功能分区、产品陈列为原则进行设置，以（）为核心，丰富营业厅销售和服务，提升营业厅活力。