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营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（）、服务监督电话等。
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营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（）、服务监督电话等。
A.办公电话
B.投诉流程
C.服务公约(正确答案)
D.厅经理
Tag：
营业厅业务知识
流程
营业厅
时间：2021-08-02 16:22:23
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所有陈列在货架上的终端产品，需有价签一一对应，且价签应整齐划一、信息填写完整、准确，保持整洁美观，（）
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每日下班前由值班经理查看客户留言信息，如有客户意见需在（）内批阅处理并回访客户。
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营业厅内出现垃圾污渍须在规定时间（）内及时清理
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营业厅正门须设置有中国移动通信集团公司的企业标识和文字以及（）、营业时间牌。
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橱窗展示区要保持设备、（）、场地、标识干净整洁。
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墙面广告：联合画面内容由（）统一确定，地市公司不能做任何更改。
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软件下载区保持设备正常运行，可随时（）
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信息化产品体验区配备相应的信息化演示产品，产品旁配备相应的（）桌牌
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业务办理区主要为客户提供（）
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