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阿里旺旺主要提供即时通信功能,方便买家联系()
买家
店铺客服(正确答案)
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淘宝小二
Tag:
淘宝客服试题
买家
旺旺
时间:2021-07-20 14:27:35
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在淘宝(天猫)购物平台上,网店客服人员必须通过()与买家交流
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通常情况下,如果顾客因为地址拍下的时候填写错误,又联系不上顾客修改地址,一般快递公司在()时间内会把件遣回原发货的地方
相关答案
1.
()的买家通常表现为将商品价格作为自己是否购买的首要考虑因素,其次才会注意商品的美观和质量
2.
()是网店客服处理售后问题及交易纠纷的基本准则
3.
以下商品发布正确的是()
4.
下列商品中,属于淘宝禁止出售的是()
5.
以下()说法是正确的
6.
小美的水果店铺因为参加聚划算,咨询量比较大,当小美接待-位消费者时,消费者经等待了30秒,作为小美下列哪个选项是是首先应该做的()
7.
客服在进行关联销售时,一般除了消费者本身购买的产品,再推荐几件商品比较合适()
8.
关于发生普通售后问题的原因中,退运费、空包裹、未按约定时间发货、快递/物流一直未送到、快递物流无跟踪记录、货物破损已拒签、收到商品时有破损/污渍变形属于()原因
9.
()是一般违规行为
10.
在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加()
热门答案
1.
店铺评分不针对以下哪一项内容()
2.
淘宝卖家最常用的物流方式()
3.
有明确的购买意向,也很清楚什么是适合自己的,追求自身的满足感。属于()类型的顾客
4.
一个淘宝会员能在淘宝开几家店()
5.
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()
6.
下列游戏产品中哪个是不允许发布的()
7.
下列哪类商品不允许在淘宝网上出售()
8.
买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确()
9.
千牛工作台由()官方出品。
10.
网店客服人员需要掌握的计算机基础操作不包括()