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“对工作责任心强,工作态度认真负责”是服务员的()之一。
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“对工作责任心强,工作态度认真负责”是服务员的()之一。
政治素质(正确答案)
自然条件
业务素质
礼貌礼节
Tag:
酒店前厅知识竞赛
工作
礼节
时间:2021-07-14 15:13:09
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在同3人以上谈话时,(),而冷落他人。
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服务员要有(),它是服务员应具备的业务素质。
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当客人与客人交谈时,服务员()。
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选择()性格的服务员,是做好饭店服务工作必备的基本条件。
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饭店服务工作是外事工作的一部分,服务态度的好坏、质量的高低,直接关系到国家的()。
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标准的步度是本人的()之长。
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“得理也得让人”是服务员要学会()别人。
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按国际惯例,鸣礼炮()为最高的致敬礼节。
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北京饭店是()。
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由于饭店的()上的不同,在机构上设置也有所不同。
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饭店组织机构主要是根据饭店的()特点设置的。
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主动服务是为了适应宾客()需求而采取的有效措施。
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四星级饭店要求服务人员的()较高。
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四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。
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三星级饭店属于()水平的饭店。
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饭店星级制度是()旅游业的通用语言。
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我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和()型饭店。
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记忆是人脑对()经验事务的反应
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“触景生情”属于()。
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努力提高注意的稳定性,可以培养良好的()。
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在心理学中,注意分配就是在同一时间内把注意指向()以上的对象和活动上。
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在心理学中,注意的合理分配是()。