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四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。
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知识竞赛未分类
四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象。
很低
较低
较高(正确答案)
一般
Tag:
酒店前厅知识竞赛
饭店
现象
时间:2021-07-14 15:13:00
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三星级饭店属于()水平的饭店。
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四星级饭店要求服务人员的()较高。
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饭店星级制度是()旅游业的通用语言。
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我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和()型饭店。
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记忆是人脑对()经验事务的反应
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“触景生情”属于()。
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努力提高注意的稳定性,可以培养良好的()。
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在心理学中,注意分配就是在同一时间内把注意指向()以上的对象和活动上。
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在心理学中,注意的合理分配是()。
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学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的(),提高服务质量。
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旅游心理学属于()心理学。
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入住客人不慎丢失与钥匙,按规定()赔偿。
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饭店的()钥匙属于通用火炬不同用于钥匙,不可丢失。
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饭店在防盗工作中,应注意保管好()钥匙。
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泡沫灭火器勿用于扑救()引起的火灾。
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饭店各部人员应了解火灾发生的(),可以防患于未然。
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客人在房间的床上吸烟,非常容易引起()。
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客人将()物品带入房间,是引起火灾的原因之一。
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饭店的()工作是十分重要的,它直接关系到宾客的生命和财产的安全。
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服务员应做好客房的安全保卫工作,要消除客人()的心情。
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服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()按要求准备完毕。
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服务眼在位会见服务时,每隔()左右位会见双方续一次开水。