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可办理携入服务的实体渠道包括哪些？
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可办理携入服务的实体渠道包括哪些？
A.营业厅(正确答案)
B.24小时自助机
C.社会渠道(正确答案)
D.以上都是
Tag：
营业员知识竞赛
渠道
营业厅
时间：2021-07-03 20:16:49
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以下哪些客户不满足申请携号转网的？
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客户向携入方申请办理携号转网时，应当提供的材料有（）
相关答案
1.
5G服务的四条营销红线包含（）
2.
5G时代，除手机、数据卡终端外，还包含多种形态的智能终端，如面向家庭和个人的AR/VR终端，面向行业的（）等终端设备。
3.
5G服务的四个提醒包含（）
4.
客户服务质量差距模型认为客户的不满主要由等差距导致
5.
客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存（）个月，普通投诉信息离线保存（）年，升级投诉信息离线保存原则上不少于3年。
6.
以下情形不属于双倍退费的范畴
7.
各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）分钟内，最长不得超过（）分钟；升级投诉需在（）小时内转派责任省公司进行核实处理
8.
投诉按影响程度分为如下类型
9.
重复投诉工单参照自动分派原则直达省地专项处理团队，处理时限原则上参照五星钻/金服务标准控制在（）小时内，最长不得超过（）小时。
10.
下面属于5G频段的是
热门答案
1.
5G具有（）特征
2.
“漫游地查询”目前提供查询方式有
3.
终端“三包”有效期正确的内容
4.
用户反映不知情办理，查询10086、10085电话推荐办理，需要核查哪些要素
5.
电信条例规定，因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以对电信内容进行检查。
6.
明知是电信网络诈骗犯罪所得及其产生的收益，以下列方式之一予以转账、套现、取现的，依照刑法第三百一十二条第一款的规定，以掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪追究刑事责任。
7.
有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”，以诈骗罪(未遂)定罪处罚：
8.
实施电信网络诈骗犯罪，达到相应数额标准，具有下列情形之一的，酌情从重处罚：
9.
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：
10.
以下哪些客户不满足申请携号转网