首页
服从并不是盲目的、闭着眼晴鲁莽瞎撞，老板或领导说什么就是什么，也不是被动地逆来顺受。（）
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
服从并不是盲目的、闭着眼晴鲁莽瞎撞，老板或领导说什么就是什么，也不是被动地逆来顺受。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
现代服务管理
逆来顺受
老板
时间：2021-05-06 20:01:52
上一篇：
下面关于“同理心”的表述，哪一项论述是错误的（）
下一篇：
职场中面对变化，我们与其消极悲观，不如积极面对，摆正心态。大家可以这几方面去调整自我：()
相关答案
1.
在职场中的必备能力有()
2.
一个智慧的领导都懂得选择最适合的人，而不是选择最有工作才能的人。（）
3.
锻炼和提高自身的工作才能，这是你获得“被重用”的基础。（）
4.
“被重用”的一个首要的条件就是“才能”。（）
5.
有智慧的老板，都会重用或提拔那种性价比相对较高的员工。（）
6.
典型的“员工思维”是：()
7.
以下（）要素影响服务的效率，而且会影响顾客的体验
8.
以下（）属于重要的环境维度
9.
反应模型认为有意识和无意识的感知以及对环境的解释影响人们在环境中的感觉（）
10.
顾客通常会用服务环境作为测评服务质量的重要标志（）
热门答案
1.
构建服务环境的核心目的包括（）
2.
快乐是指个体感觉刺激的程度。（）
3.
为消费者提供便利是服务环境构建的核心（）
4.
认知过程越复杂，对感知的潜在影响就越小（）
5.
罗素的情感模型提出在环境中情感反应表现为四个维度（）
6.
服务环境能够起到强化品牌的作用（）
7.
对组织而言，服务是设计和管理创造美好顾客体验的过程。（）
8.
满意是指人们通过对一种产品的可感知的效果与他的期望相比后所形成的愉悦或失望的状态。（）
9.
人们大多喜欢具有下降趋势的事物。（）
10.
头脑风暴(Brain-Storming)原本是指精神病患者的精神错乱状态。（）