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在沟通中若没有正确的态度那就很难表现出恰当的肢体语言。（）
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在沟通中若没有正确的态度那就很难表现出恰当的肢体语言。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
公共基础知识
肢体
态度
时间：2021-04-14 14:06:06
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在沟通的过程中，所有的肢体语言可以赢得别人对你的信任（）
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在利用肢体语言进行交流的过程中，第一印象具有重要的作用（）
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在与客户沟通时，应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。（）
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在沟通过程中有三种行为：说、听、问，其中，“说”是最主要的。（）
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最难拒绝的人是那些只向您暗示和唉声叹气的人。（）
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在与客户沟通时，要控制自己的声音，吐字清晰，音量适中。这是有效共同需要遵循的。（）
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在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。（）
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有效的沟通语言中，切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。（）
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有效的沟通语言中，谈话要突出重点和要点需讲求简洁。而简洁就是只能使用短句子或省略重要的信息。（）
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有效的沟通语言中，谈话要突出重点和要点，以极少的文字传递大量的信息。（）
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