以下关于APP投诉回单说法正确的是：

精华吧→答案→知识竞赛未分类

以下关于APP投诉回单说法正确的是：

正确答案：ABCD

A.正确的使用APP查收工单

B.正确的选择投诉分类

C.按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D.上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

Tag：维护人员应知应会回单内容时间：2021-04-06 16:17:08