RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。


RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。

A.最近一次消费

B.消费次数(正确答案)

C.消费金额

D.消费频率


Tag:客户 模型 指标 时间:2021-01-14 16:21:24