妻子总是抱怨小王升职太慢，小王则觉得妻子整天忙于工作顾不上家。夫妻两人冲突不断，遂向社会工作者老陈求助，在为小王夫妇提供家庭社会工作服务。在开始阶段，老陈应做的有（）。

妻子总是抱怨小王升职太慢，小王则觉得妻子整天忙于工作顾不上家。夫妻两人冲突不断，遂向社会工作者老陈求助，在为小王夫妇提供家庭社会工作服务。在开始阶段，老陈应做的有（）。

A.创造良好的家庭会谈氛围

B.努力与小王夫妇建立合作关系

C.重点倾听理解小王妻子的抱怨

D.初步评估小王夫妇的关系问题

E.与小王夫妇商定服务目标

正确答案：ADE

答案解析：A选项正确。开始阶段需通过营造安全、非评判的氛围，让家庭成员放松并愿意沟通，这是建立专业关系的基础。B选项错误。社会工作者需与服务对象建立专业关系而不是合作关系，明确双方的角色和期望，确保家庭成员愿意参与服务过程。C选项错误。家庭社会工作强调中立原则，需平等倾听夫妻双方的诉求，避免偏向任何一方，否则可能加剧矛盾。D选项正确。开始阶段需通过会谈收集信息，初步评估家庭问题的性质、严重程度及需求，为后续服务提供依据。E选项正确。由受助家庭成员自己协商服务的安排、进程以及服务介入的目标和基本要求，并且协助受助家庭成员签订服务合同。