12岁的小鹏父亲离世、母亲改嫁，与奶奶一起生活，是当地未成年人保护中心的重点帮扶对象，为全面评估小鹏的服务需求，社会工作者老吕在学校与小鹏及其老师同学交谈后，又到小鹏的家中了解情况，并向邻居了解小鹏及其奶奶的生活状况，上述老吕获取评估信息的方法有（）。

12岁的小鹏父亲离世、母亲改嫁，与奶奶一起生活，是当地未成年人保护中心的重点帮扶对象，为全面评估小鹏的服务需求，社会工作者老吕在学校与小鹏及其老师同学交谈后，又到小鹏的家中了解情况，并向邻居了解小鹏及其奶奶的生活状况，上述老吕获取评估信息的方法有（）。

A.直接询问

B.家庭探访

C.间接了解

D.使用量表

E.参与观察

正确答案：ABC

答案解析：题干中获取评估信息的方法有：（1）直接询问，同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。（2）家庭探访，是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等：同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。（3）间接了解，为更全面地了解救助对象的真实状况，社会工作者还要多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接获取与救助对象相关联的信息。