客服按照公司相关规定，参照客户投诉的要求，向客户提出解决投诉的具体方案。
客服按照公司相关规定，参照客户投诉的要求，向客户提出解决投诉的具体方案。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：电子商务技术知识竞赛 客服 相关规定
时间：2025-04-10 22:18:47