智慧树知到《消费心理学（山东信息职业技术学院）》2025章节测试答案

A、错

B、对

答案： 【对】

4、判断题：

感觉是人脑对直接作用于一种感觉器官的外部事物的整体属性的反映。（ ）

A、错

B、对

答案： 【错】

5、多选题：

记忆时一个比较复杂的心理过程，主要包括（ ）

A、识记

B、回忆

C、再认

D、保持

答案： 【识记;

回忆;

再认;

保持】

6、判断题：

想象是指人脑改造记忆中的表象，而创造新形象的过程。（ ）

A、错

B、对

答案： 【对】

7、多选题：

大白兔对消费者感官的激发主要体现在（ ）。

A、融入人文价值

B、保持新鲜感

C、保持统一识别度

D、抓住老年人的心

答案： 【融入人文价值;

保持新鲜感;

保持统一识别度】

8、多选题：

“造节”营销中体现出的争夺消费者注意力的方法包括（ ）。

A、精准定位，聚焦目标群体

B、引领情感，汇集流量

C、富有创意，做出特色

D、汇聚人气，扩大宣传效果

答案： 【精准定位，聚焦目标群体;

引领情感，汇集流量;

富有创意，做出特色;

汇聚人气，扩大宣传效果】

9、单选题：

通过一些数据的转化，丁香医生做了一个关于颈椎压力的测算，得出结论：低头60度，颈椎要承受约27公斤的压力！相当于在头上顶了11瓶2L装的可乐。体现出丁香医生（ ）。

A、不断激发用户新思维

B、建立信任关系

C、沉淀优质方法

D、通俗易懂，不做教科书式科普沟通

答案： 【通俗易懂，不做教科书式科普沟通】

10、单选题：

温蒂斯的单人汉堡比麦当劳巨无霸的肉多，但它的名字叫单人汉堡，让消费者觉得分量不足，改名为经典大汉堡后成为热销单品，体现出（ ）。

A、让消费者乐于选择你的商品或服务

B、应以消费者理解的方式传达信息

C、给消费者留下良好的整体印象

D、要诚实守信

答案： 【应以消费者理解的方式传达信息】

第三章 单元测试

1、多选题：

消费心理学中一般认为，人的典型的气质类型有（ ）。

A、抑郁质

B、胆汁质

C、粘液质

D、多血质

答案： 【抑郁质;

胆汁质;

粘液质;

多血质】

2、判断题：

消费者的个性具有相对稳定性，这决定了其对某些商品或服务在一定时间内的依恋性和忠诚度。（ ）

A、错

B、对

答案： 【对】

3、单选题：

一下哪项是胆汁质消费者的特点？（ ）。

A、情绪兴奋度低，不善交往，适应能力差，购买行为表现为优柔寡断，不自信，对销售人员的介绍将信将疑，经常因犹豫不决而放弃购买

B、感情易表露，思维灵活，能说会道，适应性强，但缺少耐性，主见不强，容易融入环境，与他人建立关系

C、直率、热情、刚强、精力旺盛，但易冲动、易感情用事、表情外露，接触到第一件合意的商品就会立即买下

D、稳重踏实，自制力强，情绪不易外露，挑选商品时比较慎重，注意观察，并且有主见，不易受各种外界因素干扰