服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。


服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。

A、正确

B、错误

正确答案:B


Tag:服务质量 程度 评价 时间:2024-12-17 10:31:06