航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()


航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()

A.选择适当的场所,由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意

B.尽可能安排旅客改成后续航班

C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务

D.为旅客提供尽可能的服务,如地面交通

正确答案:ABD


Tag:旅客 航班 导向 时间:2024-12-17 09:42:07