业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。物业服务费编制的依据是什么？

正确答案：物业服务费编制的依据如下。

（1）收入的编制方式通常是根据收费标准（单位时间费率形式）和可收费的管理面积。（2）支出的编制依据包括：1）管理计划及实施计划所需物业服务成本，管理计划主要是指常规物业管理服务中的人员计划、物品使用计划、能源消耗计划、工程维护保养计划、清洁保洁与绿化保养计划等，在编制测算时，应根据实施这些计划所需人工成本、物料成本、能耗成本、外包费用等进行测算；2）物业正常维修和养护计划，可比照以往每年实际发生的或参考其他同类物业的物业服务成本。