楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管的下水三通,致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知,责令其拆除私装物,未果。如果你是该物业的管理企业,在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题?


楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管的下水三通,致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知,责令其拆除私装物,未果。如果你是该物业的管理企业,在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题?

正确答案:在装修管理过程中,物业管理企业应注意以下几个方面的问题:1)在实现控制的基础上让业主得到最大程度的满意,树立良好服务形象。2)物业管理单位有必要进行现场核对,避免出现漏项或错报项。3)在装饰装修项目申报登记时,物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对,以防有漏项,或有大的拆动项目漏报。4)在办理开工手续前,物业管理方需确认装修施工的相关手续是否已经完备。5)在施工过程中,物业管理方应注意现场是否有未申报项目和材料;是否存在违反有关装修法规的行为;装修工程是否对公共秩序、公共安全以及毗邻业主或物业使用人构成侵害等。6)如果在验收之前已经发现了违章,则需在处理了违章后再进行验收工作。7)对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为,应根据相关法规、业主公约及物业装饰装修管理服务协议进行处理。8)装饰装修资料的一部分为业主资料,如申报表、装修图、施工人员资料等,属业主资料的部分需归入业主档案资料,并长期保存,以备后查,操作记录则按文件管理办法进行相应的归档。


Tag:业主 物业 物业管理 时间:2024-11-28 11:18:52