客户对服务的要求主要包括有形度、响应度、同理度、专业度和（）
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客户对服务的要求主要包括有形度、响应度、同理度、专业度和（）

A.可靠度

B.可信度

C.可行度

D.可得性

正确答案：A

Tag：可信度 客户 专业 时间：2024-11-12 10:41:24

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