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以下哪种情况是在客户服务人员的控制范围之内，并且通过努力就能克服的障碍？
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以下哪种情况是在客户服务人员的控制范围之内，并且通过努力就能克服的障碍？
A.保守的公司政策
B.情绪化
C.过时的程序和流程
D.不可靠的设备
正确答案：B
Tag：
障碍
流程
情况
时间：2024-11-12 10:36:49
上一篇：
企业的服务效率和服务速度体现在（）。
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在休哈特一戴明循环中，Do阶段是指（）
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