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企业的服务效率和服务速度体现在()。
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企业的服务效率和服务速度体现在()。
A.可靠度
B.有形度
C.响应度
D.同理度
正确答案:C
Tag:
效率
速度
企业
时间:2024-11-12 10:36:49
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“学会穿客户的鞋子”,主要强调的是()。
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以下哪种情况是在客户服务人员的控制范围之内,并且通过努力就能克服的障碍?
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