下列关于组织发展方法说法正确的是()。
下列关于组织发展方法说法正确的是()。
A.敏感性训练是解决人与人之间的沟通协作技巧
B.团际发展是对团队与团队之间的沟通改善
C.质量圈类似于参与管理中的质量监督小组
D.团际发展又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练
E.敏感性训练是用来评估组织成员的态度,了解员工在认识上的差异的一种调查工具。
正确答案:ABC
答案解析:人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。敏感性训练是解决人与人之间的沟通协作技巧;团际发展是对团队与团队之间的沟通改善;质量圈类似于参与管理中的质量监督小组。敏感性训练又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练;调查反馈是用来评估组织成员的态度,了解员工在认识上的差异的一种调查工具。
Tag:中级人力资源管理专业知识和实务 敏感性 团体
时间:2024-11-05 08:57:32