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银行运用自动柜员机，使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程，这种服务流程属于（）。
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银行运用自动柜员机，使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程，这种服务流程属于（）。
A.流水线服务方式
B.自助服务方式
C.个体服务方式
D.动态服务方式
正确答案：B
Tag：
方式
流水线
顾客
时间：2024-10-28 12:32:56
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对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于（）。
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服务业设计的焦点集中在（）
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