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对倾听技巧，说法错误的是（）
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对倾听技巧，说法错误的是（）
A、倾听是一种情感活动
B、倾听主要是指听清客户在说什么
C、倾听时应清楚地听出对方谈话的重点
D、永远不要打断客户
正确答案：B
Tag：
电子商务理论
客户
说法
时间：2024-10-05 15:28:55
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对客户的期望值，理解错误的是（）
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满足客户哪种需求的难度最大（）
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