对于KPI制度中的绩效工资，说法不正确的是（）
精华吧→答案→博览群书

对于KPI制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

A、售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩效考核指标中

B、客服绩效的考核，只要制定固定的几项，且不得改变

C、KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主

D、可以用分数制指定客服绩效考核KPI

正确答案：B

Tag：电子商务理论 客服 绩效 时间：2024-10-05 15:26:27

相关答案

热门答案