客户信用卡账单逾期产生违约金利息,来电咨询,客服应如何告知()
客户信用卡账单逾期产生违约金利息,来电咨询,客服应如何告知()
A、违约金收取比例按照最低还款额未还部分5%收取
B、利息会在每期账单日结算出来
C、产生违约金每年有一次调整的机会
D、若客户未全额还款,但已按还款日前归还账单金额80%以上,可申请部分利息和解,仅限首次
正确答案:ABD
客户信用卡账单逾期产生违约金利息,来电咨询,客服应如何告知()
A、违约金收取比例按照最低还款额未还部分5%收取
B、利息会在每期账单日结算出来
C、产生违约金每年有一次调整的机会
D、若客户未全额还款,但已按还款日前归还账单金额80%以上,可申请部分利息和解,仅限首次
正确答案:ABD
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