信用卡涉赌涉诈暂停非柜面,导致交易拒绝无法使用,应如何处理()
信用卡涉赌涉诈暂停非柜面,导致交易拒绝无法使用,应如何处理()
A、对于非柜面渠道发起的信用卡消费取现、还款授权交易均予拒绝,仅支持高、低柜发起的交易,不支持换卡
B、需本人携带身份证和不能使用的信用卡以及交易证明材料前往网点
C、客户有进一步要求下发工单至所在分行,客户层MEMO发客户层分行,卡片层MEMO发卡片层分行
D、对于此类客户我们可以向客户透露被管控的原因
正确答案:ABC
信用卡涉赌涉诈暂停非柜面,导致交易拒绝无法使用,应如何处理()
A、对于非柜面渠道发起的信用卡消费取现、还款授权交易均予拒绝,仅支持高、低柜发起的交易,不支持换卡
B、需本人携带身份证和不能使用的信用卡以及交易证明材料前往网点
C、客户有进一步要求下发工单至所在分行,客户层MEMO发客户层分行,卡片层MEMO发卡片层分行
D、对于此类客户我们可以向客户透露被管控的原因
正确答案:ABC
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