客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。
客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。
A、客户至上 B.有效沟通 C.安全第一 D.专业规范
B、A.客户至上 有效沟通 C.安全第一 D.专业规范
C、A.客户至上 B.有效沟通 安全第一 D.专业规范
D、A.客户至上 B.有效沟通 C.安全第一 专业规范
正确答案:B